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POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE MAKA STUDIO

INTRODUCCIÓN

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En Maka Studio, nos tomamos muy en serio tu privacidad y estamos comprometidos con la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información que nos proporcionas a través de nuestro sitio web y al agendar nuestros servicios de belleza .

Al utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en este documento. Te recomendamos leerlo detenidamente para comprender nuestro compromiso con tu privacidad.

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¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?

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  • Nombre del negocio: Maka Studio

  • Dirección: Camino Real de La Plata 238, tercer piso, Zona Plateada, 42084 Pachuca de Soto, Hgo.

  • Correo electrónico de contacto: [Incluir correo electrónico de contacto]

  • Teléfono: 771 263 3878

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¿QUÉ DATOS PERSONALES RECOPILAMOS Y CON QUÉ FINALIDAD?

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En Maka Studio, recopilamos información personal de las siguientes maneras y para las siguientes finalidades:

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1. Información que nos proporcionas directamente

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Cuando interactúas con nosotros, ya sea para agendar una cita, solicitar información o contratar nuestros servicios, podemos solicitarte los siguientes datos:

Tipo de InformaciónFinalidad del TratamientoBase Legal

Nombre completoIdentificarte y brindarte una atención personalizada.Ejecución de un acuerdo (prestación del servicio).

Número de teléfonoContactarte para confirmar citas, resolver dudas sobre los servicios o notificarte cambios de última hora .Ejecución de un acuerdo y consentimiento del interesado.

Correo electrónicoEnviarte confirmaciones de citas, recordatorios, información sobre nuestros servicios y, si lo autorizas, promociones y ofertas especiales.Consentimiento del interesado.

Historial de servicios (cejas, pestañas, micropigmentación, etc.)Mantener un registro de los procedimientos realizados para garantizar la seguridad, la consistencia en los resultados y ofrecer un seguimiento adecuado (ej. recordatorios de retoques a los 30 días) .Ejecución de un acuerdo y cumplimiento de obligaciones profesionales.

Fotografías (antes/después)Con tu consentimiento explícito, para evaluar resultados, realizar seguimiento de la evolución de los tratamientos y, de forma anónima, mostrar nuestro trabajo en portafolios o redes sociales.Consentimiento explícito e inequívoco.

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2. Información recopilada automáticamente

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Cuando visitas nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente cierta información técnica sobre tu dispositivo y tu navegación, como:

  • Dirección IP.

  • Tipo de navegador y versión.

  • Sistema operativo.

  • Páginas visitadas y tiempo de navegación .

Finalidad: Esta información se utiliza para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos de los usuarios y mejorar tu experiencia de navegación.

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USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

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Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia y recopilar información sobre cómo se utiliza el sitio. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo .

Utilizamos los siguientes tipos de cookies:

  • Cookies técnicas: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web.

  • Cookies de análisis: Nos ayudan a entender cómo interactúan los visitantes con el sitio web, lo que nos permite mejorar su funcionamiento (ej. Google Analytics).

Puedes configurar tu navegador para rechazar todas las cookies o para indicar cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no aceptas las cookies, es posible que no puedas utilizar algunas partes de nuestro sitio web.

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¿CON QUIÉN COMPARTIMOS TUS DATOS?

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Maka Studio no vende, alquila ni comercia con tus datos personales. Solo compartimos tu información con terceros de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio y prestarte servicios, siempre bajo estrictas condiciones de confidencialidad y seguridad . Estos terceros incluyen:

  • Proveedores de servicios de pago (para procesar tus pagos de forma segura).

  • Plataformas de agendamiento de citas (Google Calendar, para gestionar las reservas).

  • Proveedores de servicios de almacenamiento en la nube y email marketing, si aplica.

En caso de que la ley nos lo exija, podríamos divulgar tu información personal para cumplir con una citación, un proceso legal o una solicitud gubernamental válida .

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CONSERVACIÓN DE TUS DATOS

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Conservaremos tu información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, a menos que la ley exija o permita un período de conservación más largo. En particular, los historiales de servicios se mantendrán para garantizar la calidad y el seguimiento adecuado de los tratamientos de micropigmentación y otros procedimientos .

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TUS DERECHOS (DERECHOS ARCO Y OPOSICIÓN)

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Como titular de los datos, tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales.

  • Rectificar tus datos si son inexactos o incompletos.

  • Cancelar o suprimir tus datos.

  • Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos.

  • Revocar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, puedes enviar una solicitud por escrito a nuestro correo electrónico de contacto, indicando claramente tu nombre, el derecho que deseas ejercer y la información sobre la cual recae la solicitud . Te responderemos en el plazo legalmente establecido.

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SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

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En Maka Studio, hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción . Nuestro estudio está diseñado para ofrecer una experiencia segura y de confianza, y extendemos ese mismo compromiso al tratamiento digital de tus datos.

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PRIVACIDAD DE LOS MENORES

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Nuestros servicios están dirigidos a mayores de edad. No recopilamos de manera consciente información personal de menores de 18 años. Si eres padre o tutor y tienes conocimiento de que tu hijo nos ha proporcionado datos personales, por favor contáctanos para que podamos tomar las medidas necesarias .

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CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

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Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios. Te recomendamos revisar esta página con regularidad para estar informado de cualquier cambio. La fecha de la última actualización se indicará al inicio del documento .

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CONTACTO

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Si tienes alguna pregunta, inquietud o comentario sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tu información, no dudes en contactarnos:

  • Correo electrónico: [Incluir correo electrónico de contacto]

  • Teléfono: 771 263 3878

  • Dirección: Camino Real de La Plata 238, tercer piso, Zona Plateada, 42084 Pachuca de Soto, Hgo.

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