POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE MAKA STUDIO
INTRODUCCIÓN
En Maka Studio, nos tomamos muy en serio tu privacidad y estamos comprometidos con la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información que nos proporcionas a través de nuestro sitio web y al agendar nuestros servicios de belleza .
Al utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en este documento. Te recomendamos leerlo detenidamente para comprender nuestro compromiso con tu privacidad.
¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?
-
Nombre del negocio: Maka Studio
-
Dirección: Camino Real de La Plata 238, tercer piso, Zona Plateada, 42084 Pachuca de Soto, Hgo.
-
Correo electrónico de contacto: [Incluir correo electrónico de contacto]
-
Teléfono: 771 263 3878
¿QUÉ DATOS PERSONALES RECOPILAMOS Y CON QUÉ FINALIDAD?
En Maka Studio, recopilamos información personal de las siguientes maneras y para las siguientes finalidades:
1. Información que nos proporcionas directamente
Cuando interactúas con nosotros, ya sea para agendar una cita, solicitar información o contratar nuestros servicios, podemos solicitarte los siguientes datos:
Tipo de InformaciónFinalidad del TratamientoBase Legal
Nombre completoIdentificarte y brindarte una atención personalizada.Ejecución de un acuerdo (prestación del servicio).
Número de teléfonoContactarte para confirmar citas, resolver dudas sobre los servicios o notificarte cambios de última hora .Ejecución de un acuerdo y consentimiento del interesado.
Correo electrónicoEnviarte confirmaciones de citas, recordatorios, información sobre nuestros servicios y, si lo autorizas, promociones y ofertas especiales.Consentimiento del interesado.
Historial de servicios (cejas, pestañas, micropigmentación, etc.)Mantener un registro de los procedimientos realizados para garantizar la seguridad, la consistencia en los resultados y ofrecer un seguimiento adecuado (ej. recordatorios de retoques a los 30 días) .Ejecución de un acuerdo y cumplimiento de obligaciones profesionales.
Fotografías (antes/después)Con tu consentimiento explícito, para evaluar resultados, realizar seguimiento de la evolución de los tratamientos y, de forma anónima, mostrar nuestro trabajo en portafolios o redes sociales.Consentimiento explícito e inequívoco.
2. Información recopilada automáticamente
Cuando visitas nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente cierta información técnica sobre tu dispositivo y tu navegación, como:
-
Dirección IP.
-
Tipo de navegador y versión.
-
Sistema operativo.
-
Páginas visitadas y tiempo de navegación .
Finalidad: Esta información se utiliza para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos de los usuarios y mejorar tu experiencia de navegación.
USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia y recopilar información sobre cómo se utiliza el sitio. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo .
Utilizamos los siguientes tipos de cookies:
-
Cookies técnicas: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web.
-
Cookies de análisis: Nos ayudan a entender cómo interactúan los visitantes con el sitio web, lo que nos permite mejorar su funcionamiento (ej. Google Analytics).
Puedes configurar tu navegador para rechazar todas las cookies o para indicar cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no aceptas las cookies, es posible que no puedas utilizar algunas partes de nuestro sitio web.
¿CON QUIÉN COMPARTIMOS TUS DATOS?
Maka Studio no vende, alquila ni comercia con tus datos personales. Solo compartimos tu información con terceros de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio y prestarte servicios, siempre bajo estrictas condiciones de confidencialidad y seguridad . Estos terceros incluyen:
-
Proveedores de servicios de pago (para procesar tus pagos de forma segura).
-
Plataformas de agendamiento de citas (Google Calendar, para gestionar las reservas).
-
Proveedores de servicios de almacenamiento en la nube y email marketing, si aplica.
En caso de que la ley nos lo exija, podríamos divulgar tu información personal para cumplir con una citación, un proceso legal o una solicitud gubernamental válida .
CONSERVACIÓN DE TUS DATOS
Conservaremos tu información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, a menos que la ley exija o permita un período de conservación más largo. En particular, los historiales de servicios se mantendrán para garantizar la calidad y el seguimiento adecuado de los tratamientos de micropigmentación y otros procedimientos .
TUS DERECHOS (DERECHOS ARCO Y OPOSICIÓN)
Como titular de los datos, tienes derecho a:
-
Acceder a tus datos personales.
-
Rectificar tus datos si son inexactos o incompletos.
-
Cancelar o suprimir tus datos.
-
Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos.
-
Revocar tu consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, puedes enviar una solicitud por escrito a nuestro correo electrónico de contacto, indicando claramente tu nombre, el derecho que deseas ejercer y la información sobre la cual recae la solicitud . Te responderemos en el plazo legalmente establecido.
SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
En Maka Studio, hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción . Nuestro estudio está diseñado para ofrecer una experiencia segura y de confianza, y extendemos ese mismo compromiso al tratamiento digital de tus datos.
PRIVACIDAD DE LOS MENORES
Nuestros servicios están dirigidos a mayores de edad. No recopilamos de manera consciente información personal de menores de 18 años. Si eres padre o tutor y tienes conocimiento de que tu hijo nos ha proporcionado datos personales, por favor contáctanos para que podamos tomar las medidas necesarias .
CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios. Te recomendamos revisar esta página con regularidad para estar informado de cualquier cambio. La fecha de la última actualización se indicará al inicio del documento .
CONTACTO
Si tienes alguna pregunta, inquietud o comentario sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tu información, no dudes en contactarnos:
-
Correo electrónico: [Incluir correo electrónico de contacto]
-
Teléfono: 771 263 3878
-
Dirección: Camino Real de La Plata 238, tercer piso, Zona Plateada, 42084 Pachuca de Soto, Hgo.